在本集《藝起過生活》專訪中,我們非常榮幸邀請到 THINKWAYS 創辦人——傑思愛德威創辦人楊佳燊 Jason,以及 THINK 品牌顧問創辦人賴盈菁 Jojo,一同分享他們對品牌、行銷、創業與國際市場的深度觀察。
在品牌與行銷的世界裡,「策略」與「執行」往往被切割成不同領域:有人擅長品牌定位與設計語言,有人專注數位流量與市場轉換。然而,真正能讓品牌走得長遠的,從來不是單點能力,而是從核心價值到市場溝通的完整整合。
THINKWAYS 的誕生,正是來自這樣的思考,由傑思愛德威創辦人楊佳燊 Jason 與 THINK 品牌顧問創辦人賴盈菁 Jojo 共同組成的新品牌,結合了跨國行銷資源、品牌策略、美學設計與市場實戰經驗,希望協助台灣企業從「會做生意」,進一步成為真正具有國際競爭力的品牌。
Q1. THINKWAYS 如何結合「技術資源」與「策略美學」?
Jason 與 Jojo 的合作,其實並非突然開始,兩人認識多年,長期在各自領域深耕,也在實務工作中,逐漸發現彼此剛好互補的痛點。
Jojo 提到,過去團隊替客戶完成品牌重塑後,常常能做出非常優秀、甚至獲得國際設計獎的成果,但後續行銷若沒有完整延續,品牌訊息就容易失焦,甚至在市場執行過程中逐漸走樣。
而 Jason 的處境則恰恰相反。許多企業主帶著預算前來,希望大量投入廣告與媒體操作,但品牌本身卻還沒真正梳理完成。「品牌定位不清楚、產品價值還不完整,就急著投放廣告,其實很多錢等於丟進水溝裡。」Jason 坦言。
多年來,兩人經常互相轉介客戶:Jojo 將需要市場推廣的品牌交給傑思愛德威,而 Jason 則把需要品牌重整與策略定位的企業帶給 THINK。這樣的合作模式持續了五、六年,也讓雙方逐漸意識到,品牌與行銷其實本來就不該被拆開。
因此,THINK 品牌顧問正式與日本 ADWAYS 集團資源整合,更名為 THINKWAYS,希望從品牌策略、設計美學到數位行銷,提供更完整的一條龍服務。
Q2. 如何平衡商業數據的理性與品牌設計的感性?
在外界看來,行銷數據與品牌設計似乎是兩種不同語言:一邊講求轉換率、流量與績效,一邊強調文化、美感與情感連結。
但對 Jason 與 Jojo 而言,這兩者其實缺一不可。
Jason 認為,行銷最終是可以被追蹤與驗證的。如果品牌核心沒有建立完成,再多媒體投放都只是短期效果,無法真正累積價值。因此,他在接觸客戶時,反而常常會先勸對方「不要急著投廣告」。
「如果我自己都感受不到你的品牌文化與價值,那我怎麼幫你放大它?」
而 Jojo 則認為,品牌不能只是漂亮。設計當然重要,但真正能打動人的,是背後的真誠與一致性。
她強調,品牌顧問不是魔法師,而更像是化妝師。「如果產品本身沒有進步、沒有研發,我們不可能憑空創造價值。」因此,品牌真正重要的,是從承諾、體驗到所有接觸點,都能保持一致。
兩人的合作,也因此形成一種很特別的默契:一個負責讓品牌「成為值得被看見的樣子」,另一個則負責讓市場真正看見它。
Q3. 剛起步的品牌,該如何找到自己的「真誠」?
談到品牌生命力,Jojo 多次提到一個關鍵字:「真誠」。
她認為,品牌之所以能被記住,並不是因為包裝得多華麗,而是因為它真的相信自己在做的事。
「品牌不是只有故事,而是你有沒有真的做到你答應消費者的事情。」
她觀察到,很多企業會急著想打造形象,但真正能長久發展的品牌,往往都來自創辦人本身非常清楚自己的核心價值。品牌顧問能協助整理語言與視覺,但企業本身仍然必須持續進步與優化。
因此,THINKWAYS 現在合作的客戶數量反而比過去少,因為團隊希望更深入參與企業整體發展,而不只是做表面的設計包裝。
Q4. 具備國際競爭力的品牌,通常有什麼特質?
身為 iF Design Award 評審,Jojo 每年都需要在極短時間內,看完上千件來自全球的作品。
她坦言,國際競爭其實非常現實。
「很多時候,你只有五分鐘,甚至第一眼的機會。」
因此,具有國際競爭力的品牌,第一步一定要有足夠強烈且難忘的視覺能力。但只有好看並不夠,真正能留下來的,還必須有內容與文化深度。
她特別強調,所有品牌都應該回到市場研究與品牌DNA本身。即使同樣是醫美產業,每一位創辦人的背景、價值觀與理念不同,最終呈現出來的品牌,也應該完全不同。
「沒有任何一套公式,可以套用在所有品牌身上。」
因此,真正有力量的品牌,往往來自高度客製化的策略與真實的品牌故事。
Q5. Jason 如何看待未來十年的品牌戰略?
Jason 長年與日本市場合作,也持續推動台灣品牌與海外資源連結。他認為,台灣其實擁有非常強的創業能量,只是市場相對較小,因此更需要與國際接軌。
十五年前,他便透過伊藤忠與 ADWAYS 的合作,引進日本資源,希望協助更多台灣品牌跨出去。如今,他開始感受到市場氛圍正在改變。
「以前是我想做,但別人未必想。現在是大家都想往外走。」
尤其近年來,日本企業也積極尋求海外合作,讓台日之間的連結變得更加成熟。
對 Jason 而言,未來的競爭不再是單打獨鬥,而是「打群架」。
企業若只靠單一能力,很難在快速變化的市場中生存。因此,整合品牌、行銷、技術與跨國資源,將成為下一個時代的重要關鍵。
Q6. Jason 如何定義品牌中的「文化」?
Jason 認為,「文化」其實不是高高在上的概念,而是企業真正願不願意長期經營品牌。
他提到,很多企業會賺錢,但不一定有品牌。品牌真正珍貴的地方,在於它是無價的資產。
因此,他在面對客戶時,最在意的並不是對方有多少預算,而是這個品牌是否真的準備好長期經營。
「如果品牌文化還沒整理好,就急著做 marketing,那只是浪費。」
也因此,他特別重視與 Jojo 團隊的合作,希望在真正投放市場之前,先把品牌核心梳理完整。
Q7. 忙碌工作之餘,如何維持平衡與創造力?
談到生活習慣,Jason 與 Jojo 展現出截然不同的風格。
Jason 認為,五十歲之後,規律運動已經不是選擇,而是必要。他每天固定晨間運動,也重新建立健身習慣,甚至開始結合 AI 與運動 App 規劃訓練內容。
「身體你給它多少,它就會回饋你多少。」
除了工作,他也特別重視家庭,尤其孩子到日本念書後,更讓他開始重新思考健康與時間的重要性。
而 Jojo 則笑稱自己是「不常去健身房的健身房經營者」。近年她將大量心力投入單車與戶外運動,不斷挑戰各種長距離與高強度路線。
她形容自己是一個「熱愛挑戰的人」,無論工作或運動,都習慣全力以赴。
Q8. 對年輕創業者的建議
對於創業,Jason 認為,AI 時代讓「一人公司」成為可能,創業門檻比過去低了許多。
但他也提醒,創業不只是追逐新趨勢,而是如何把過去累積的經驗、know-how 與人脈真正整合起來。
「不要只是為了新而新,而是讓過去所有累積,都成為未來的一部分。」
Jojo 則從另一個角度出發。她認為,創業最重要的,其實是理解自己的本性。
「如果只是一直追趨勢,永遠追不完。」
她坦言,自己從小就非常喜歡創意與變化,因此後來才選擇品牌顧問這條路。對她而言,每一個產業、每一位創辦人,都是全新的學習與挑戰。
而真正的熱情,也來自於能夠透過自己的專業,幫助別人解決問題。
Q9. 您是 YellowKorner 的忠實藏家,可以跟我們分享您是怎麼跟 YellowKorner 結緣的?
談到藝術收藏,Jojo 分享,自己與 YellowKorner 的緣分,其實來自一次品牌空間的合作經驗。
當時她替一家婦產科品牌進行 Rebranding,從品牌定位到空間氛圍皆重新規劃。由於診所內部仍有許多牆面與空間需要藝術作品配置,因此透過醫師與 Joseph 的牽線,開始接觸 YellowKorner 的攝影藝術收藏。
Jojo 提到,自己長期從事品牌與設計工作,因此對於「空間中的情緒感」特別敏感。她認為,一件好的藝術作品,不只是裝飾,而是能夠讓空間產生溫度與故事,甚至讓記憶與情感在其中被重新喚起。
在個人收藏中,有幾件作品對她特別具有意義 ,其中一件是來自由藝術家-優席夫 與 Jojo 在北一女熱舞社的老師-賀蓮華共同創作的作品《太陽 The Sun》,畫面中承載了她學生時期的青春片段,她提到這件作品讓她重新連結起那段充滿能量與純粹熱情的時光,也像是一種對過去的致敬與回望。
另一件令她印象深刻的收藏則來自一次生活中的偶然發現,當她在尋找家中鋼琴上方適合的作品時,意外看見 YellowKorner 一幅以巴黎鐵塔為主題、名為「雲端上的巴黎鐵塔」的攝影作品。作品尺寸與鋼琴上方空間幾乎完美契合,彷彿是為那個位置量身打造。
這樣的巧合讓她毫不猶豫地將作品帶回家,邀請父母一同與作品合影留念,記錄下這個融合藝術、空間與家庭情感的畫面。
對 Jojo 而言,藝術收藏的價值不僅在於作品本身,更在於它如何進入生活、與記憶產生連結,並在時間中持續發酵成為一段段獨特的故事。
從品牌策略、國際資源到創業哲學,THINKWAYS 的合作並不只是商業整合,更像是一種時代下的新合作模式。
Thinkways 公司介紹:https://brandbythinkways.com/about
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